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Entregas y Envios
Enviamos a traves de Correos. Durante periodos de rebajas o promociones especiales los plazos pueden verse afectados.
01 Metodos y Costes de Envio
| Zona de envio | Plazo | Coste |
|---|---|---|
| Recogida en tienda | 2 - 5 dias laborables | GRATIS |
| Peninsula (pedidos desde 39 euros) | 1 - 2 dias laborables | GRATIS |
| Peninsula (pedidos menores de 39 euros) | 1 - 2 dias laborables | 3,99 euros |
| Baleares (pedidos desde 99 euros) | 5 - 8 dias laborables | GRATIS |
| Baleares (pedidos menores de 99 euros) | 5 - 8 dias laborables | 9,99 euros |
| Canarias | - | Temporalmente suspendido |
Si por circunstancias especiales no pudiesemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos y te daremos una nueva fecha o la opcion de cancelar el pedido con reembolso total.
02 Seguimiento de tu Pedido
Envio a domicilio
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacen recibiras un email de confirmacion con tu numero de seguimiento. Podras rastrear tu envio en cualquier momento en correos.es introduciendo ese numero.
Tambien puedes consultar el estado de tu pedido en tu cuenta en la seccion Mis Pedidos.
Recogida en tienda
Cuando tu pedido llegue a la tienda seleccionada recibiras un email de confirmacion. Tienes un plazo maximo de 7 dias para recogerlo. Recuerda llevar tu DNI o la confirmacion del pedido.
Puedes recoger en cualquiera de nuestras tiendasChiclana de la Frontera
Plaza de Jesus Nazareno, 5 - Loc B · 956 10 75 33
San Fernando
Calle Rosario, 39 · 640 52 80 52
03 Que pasa si no estoy en casa?
Primer intento
Correos realizara un primer intento de entrega en tu domicilio. Si no hay nadie, recibiras un SMS o aviso informandote.
Segundo intento
Correos realizara un segundo intento de entrega. Te avisaran del dia y hora aproximada.
Recogida en oficina Correos
Si no fue posible la entrega, tu pedido quedara disponible en la oficina de Correos mas cercana durante 15 dias. Solo necesitas tu DNI para recogerlo.
04 Problema con un Envio
Si tienes cualquier incidencia con tu envio — retraso, paquete danado o no recibido — contacta con nosotros lo antes posible y lo resolveremos en la mayor brevedad:
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